企業(yè)的價(jià)值
安全
不安全的事情，寧可不做。
誠信
言出必行，盡忠職守。
以客戶(hù)為導向
客戶(hù)是我們存在的原因，我們致力于滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和要求。
最佳雇主
提供富有挑戰、優(yōu)厚報酬、充分的個(gè)人成長(cháng)空間。
積極追求價(jià)值增長(cháng)
追求價(jià)值增長(cháng)戰略，不要為價(jià)值價(jià)格抱歉。
企業(yè)的文化
以客戶(hù)為中心：致力于滿(mǎn)足內外部客戶(hù)的期望和要求；取得第一手的客戶(hù)數據，并利用這些數據來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；行動(dòng)的時(shí)候把客戶(hù)放在心上；建立和維持與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重。
誠信：深受大家信賴(lài)；被認為是一個(gè)直率誠實(shí)的人；以一種適當而有益的方式還原事實(shí)；取信于人；承認錯誤；不會(huì )有自私自利的形象。
工作的管理與衡量：明確分派各項任務(wù)和決策的責任；制定明確的目標和衡量標準；監督過(guò)程、進(jìn)度和結果；設計工作的反饋循環(huán)。
關(guān)心下屬：對下水的工作和非工作生活都感興趣；詢(xún)問(wèn)他們有什么計劃、問(wèn)題和愿望；了解他們關(guān)心的事情和問(wèn)題；愿意聽(tīng)下屬訴說(shuō)個(gè)人問(wèn)題；體察下屬的工作負荷，對他們額外付出的努力表示欣賞。
追求成效：值得信賴(lài)，能夠成功超越目標；始終是表現最好的；非常注重最后的結果；堅定不移地推動(dòng)自己和他人委屈的成效而努力。
確定輕重緩急：把自己和他人的時(shí)間花在重要的事情上；迅速把火力都集中在少數幾件關(guān)鍵的事情上，把眾多的瑣碎小事推到一邊；能夠能快判斷出哪些是實(shí)現目標的助力或阻力；清楚障礙；確定重點(diǎn)。
